Control Tower
Ein integriertes ERP/WMS für Shopware 6, Lager, Einkauf, Kommissionierung, Versand, Retouren und DATEV. Angepasst an die Abläufe des jeweiligen Händlers.
Alles von Wareneingang bis Tracking automatisch und nachvollziehbar.
Bestellungen aus SW6 reservieren Ware in Echtzeit, Scanner führen das Lagerteam durch Pick & Pack, Labels und Versanddaten werden automatisch an Carrier übertragen und Tracking geht zurück an Shopware und den Kunden.
Systemstatus heute
End-to-end Prozess
Wareneingang
Scan, Mengenprüfung, Rollen-ID, Lagerplatz, Zebra Etikett.
Live Bestand
Verfügbar, reserviert, Mindestbestand und Bewegungen in Echtzeit.
SW6 Order
Webhook reserviert Ware und startet Pick-Auftrag automatisch.
Kommissionierung
Scanner führt zu Lagerplatz, prüft SKU und Menge.
Label & Versand
Carrier wählen, Label drucken, Tracking übertragen.
Retouren
Returnista/Sendcloud, Prüfung, Wiedereinlagerung oder Ausschuss.
DATEV
Rechnung, Gutschrift, Versandkosten und Zahlungsdaten exportieren.
Vollstaendiger Produktumfang
Product Master
Zentrale Produktdaten, Varianten, Sets, Meterware, Rollen, Chargen, Bilder, Content-Status und Verkaufskanäle.
ERP CoreWMS Lager
Wareneingang, Lagerplaetze, Umlagerung, Inventur, Reservierung, Mindestbestand und Echtzeit-Stock.
WarehouseOMS Orders
Bestellungen aus SW6, manuelle Auftraege, B2B Orders, Split Shipments, Teillieferungen und Stornos.
Order ManagementPick & Pack
Scanner-Picklisten, Packpruefung, Lieferschein, Rechnung, Versandlabel und Packplatz-Monitor.
FulfillmentShipping Engine
DHL, DPD, UPS, Hermes, GLS, Spedition, Regeln, Kostenvergleich, Tracking und Kundenbenachrichtigung.
Carrier HubReturns
Retourenportal, Eingangspruefung, Wiedereinlagerung, Ersatzlieferung, Gutschrift und Ursachenanalyse.
After SalesPurchasing
Bedarfsplanung, Lieferantenbestellung, Lead Times, Einkaufspreise, Mindestmengen und Wareneingangsabgleich.
ProcurementFinance & BI
Rechnungen, DATEV, Deckungsbeitrag, Versandkosten, Lagerwert, Cashflow, Retourenquote und Forecast.
Management| Live Event | Quelle | Status | Zeit |
|---|---|---|---|
SW6-98421 Bestellung eingegangen, Bestand reserviert | Shopware 6 | Automatisch | 12:18 |
SKU-1042 Leinen Sand unter Mindestbestand | WMS | Einkauf | 12:11 |
DHL-3317 Label erzeugt und Tracking an SW6 gesendet | DHL API | Versendet | 12:04 |
RET-114 Retoure angekündigt, Portal-Link aktiv | Returnista | Prüfen | 11:52 |
Wichtigster Nutzen: Niemand muss Bestellungen, Lagerbestand, Labeldruck und Tracking manuell zwischen SW6, Carrier und Buchhaltung abgleichen.
KI-Vorschlag: 2 Nachbestellungen sind vorbereitet und warten auf Freigabe. Meterware, Rollen, Reststücke, Muster und Speditionsware werden als eigene Lagerlogik modelliert.
Für Skalierung: Die Architektur bleibt connector-basiert, damit DHL, DPD, UPS, Hermes, GLS, Sendcloud oder DATEV austauschbar bleiben.
Product Master
Zentrale Datenhoheit fuer alle Artikel: Varianten, Meterware, Rollen, Sets, Bilder, Einkauf, Preise, Channels und Content-Qualitaet.
| Produkt | Typ | Kanäle | Datenstatus | Aktion |
|---|---|---|---|---|
SKU-1042 Leinen Sand | Meterware / Rolle | SW6, B2B Portal | vollstaendig | Preisregel pruefen |
SKU-2104 Outdoor-Sessel Lido | Moebel / Stueck | SW6, Showroom | Bild fehlt | Content Task |
BND-044 Outdoor Lounge Set | Bundle | SW6 | Set Logik | Komponenten mappen |
Produktlogik für diesen Händler
Meterware: Bestand wird in Laufmetern, Rollen-ID und Reststuecken gefuehrt.
Bundles: Sets reservieren mehrere Komponenten und verhindern Ueberverkauf.
Channels: ERP entscheidet, welche Produkte in SW6, B2B Portal oder Showroom sichtbar sind.
Kunden & CRM
Kundenservice, B2B-Konditionen, Beratung, offene Auftraege, Retouren, Kommunikation und Aktivitaeten in einer Sicht.
VIP / Interior Designer
Offene Beratung
B2B Nachbestellung
Automationen
Bestandsübersicht
Lagerbestand · Meterlogik · Mindestbestände · Rollenstatus · Echtzeit-Reservierung aus Shopware 6
| Artikel | Lagerplatz | Verfügbar | Reserviert | Mindest | Status | Aktion |
|---|---|---|---|---|---|---|
SKU-1042 Leinen Sand · Tapete · Tapetenwerk Nord | R-A2-03 | 4,5 m | 8,5 m | 20 m | Kritisch | |
SKU-1038 Marmor Grau · Tapete · Papierhaus Süd | R-B1-07 | 11 m | 6 m | 25 m | Kritisch | |
SKU-1055 Kiesel Beige · Tapete · Wandbild Manufaktur | R-A1-12 | 68 m | 18 m | 30 m | OK | |
SKU-2104 Outdoor-Sessel Lido · Outdoor Werkstatt | M-04-02 | 12 Stk. | 3 Stk. | 4 Stk. | OK |
Wareneingang
Lieferungen scannen, Mengen prüfen, Serien/Rollen erfassen, Lagerplatz zuweisen und Etiketten drucken.
Scan to Label Flow
1. Phone Scan
2. Internal Label
Rollenetikett
Leinen Sand · SKU-1042
100 m · Rolle · R-A2-03
3. Order Sold
Shipping Label
#SX-2244 · Sophie Lehmann
Berlin · 1 Paket · 2.4 kg
4. Carrier Handover
Scanner Session · Zebra + iPhone
Automationen
Nach Scan: Bestand wird erhöht, offene Reservierungen werden geprüft und SW6 erhält verfügbare Menge.
Labeldruck: Zebra ZD421 druckt SKU, Barcode, Rollen-ID, Länge, Charge und Lagerplatz.
SW6 Bestellungen
Automatische Synchronisation aus Shopware 6: Zahlung, Bestand, Reservierung, Pick-Auftrag und Kundenkommunikation.
| Auftrag | Kunde | Artikel | Wert | Status | Automatik |
|---|---|---|---|---|---|
#SX-2241 Spedition | Martina Bauer München, DE | Kiesel Beige · 18 m | € 720 | Abholung offen | |
#SX-2244 DHL Paket | Sophie Lehmann Berlin, DE | Leinen Sand · 1,5 m | € 142 | Pickbar | |
#SX-2242 DPD AT | Maria Gruber Wien, AT | Rosé Gewebe · 8 m | € 352 | EU Versand | DPD AT wählen |
Kommissionierung & Packtisch
Scanner-geführte Picklisten, Packprüfung, automatische Dokumente, Lieferschein und Versandlabel.
| Pick | Auftrag | Lagerplatz | Scanner Check | Dokumente |
|---|---|---|---|---|
PICK-8841 | #SX-2244 · Leinen Sand | R-A2-03 | SKU geprüft | Lieferschein + DHL Label |
PICK-8842 | #SX-2243 · Marmor Grau | R-B1-07 | Menge geprüft | Speditionsschein |
PICK-8843 | #SX-2241 · Kiesel Beige | R-A1-12 | Carrier fehlt | wartet |
Versand & Carrier
DHL, DPD, UPS, Hermes, GLS, Spedition und Sendcloud: Label, Tracking, Kosten und Status zurück an SW6 und Käufer.
DHL / DHL Freight
Labeldruck, Abholung, Tracking, Sperrgut und Speditionslogik.
aktivDPD / UPS / GLS
Automatische Carrier-Auswahl nach Land, Gewicht, Paketmaß und Kosten.
aktivTracking Sync
Trackingnummer, Carrierstatus und ETA werden an Shopware 6 und E-Mail gesendet.
automatischRetouren
Retourenportal, Rücksendeetikett, Wareneingangsprüfung, Wiedereinlagerung, Gutschrift und SW6 Statusupdate.
| Retoure | Grund | Portal | Prüfung | Aktion |
|---|---|---|---|---|
RET-114 #SX-2238 | Farbabweichung | Returnista | erwartet | Foto an Content Task |
RET-112 #SX-2219 | Falsch bestellt | Sendcloud | wiedereingelagert | Gutschrift DATEV |
Bedarfsplanung & Einkauf
Automatische Vorschläge aus Mindestbestand, Verkaufsgeschwindigkeit, Lieferzeit, offenen Bestellungen und Saisonprognose.
| Artikel | Verfügbar | Verbrauch | Reichweite | Empfehlung | Lieferant |
|---|---|---|---|---|---|
SKU-1042 Leinen Sand | 4,5 m | 3,1 m/Tag | < 2 Tage | 100 m bestellen | Tapetenwerk Nord |
SKU-1038 Marmor Grau | 11 m | 2,2 m/Tag | 5 Tage | 50 m bestellen | Papierhaus Süd |
SKU-2104 Outdoor-Sessel Lido | 12 Stk. | 0,4/Tag | 30 Tage | kein Bedarf | Outdoor Werkstatt |
Rechnungen & DATEV
Basis-Buchhaltung: Rechnungen, Gutschriften, Versandkosten, Zahlungsstatus und DATEV Export.
Integration Hub
Alle externen Systeme sind Adapter, nicht die Quelle der Wahrheit. Das ERP steuert Datenfluesse, Status, Fehler und Wiederholungen zentral.
Shopware 6
Orders, Kunden, Zahlstatus, Produktdaten, Bestand, Tracking und Rechnungslinks.
bidirectional syncCarrier APIs
DHL, DHL Freight, DPD, UPS, GLS, Hermes, Sendcloud und Speditionen.
label + trackingAccounting
DATEV, Rechnungen, Gutschriften, Steuern, Zahlungsstatus und Exportprotokolle.
finance bridgeSuppliers
CSV, EDI, API, Lieferzeiten, Einkaufspreise, Mindestmengen und Bestellstatus.
procurementReturns
Returnista, Sendcloud Returns, eigene Portale und Status zurueck an SW6.
after salesDevices
iPhone Scanner, Zebra Drucker, Packtisch, Waage und mobile Lager-App.
warehouse devices| System | Richtung | Letzter Sync | Status | Fehlerbehandlung |
|---|---|---|---|---|
| Shopware 6 | ERP -> SW6 / SW6 -> ERP | vor 12 Sek. | Live | Retry Queue aktiv |
| DHL | ERP -> Carrier -> ERP | vor 2 Min. | Live | Fallback DPD |
| DATEV | ERP -> DATEV | heute 11:30 | bereit | Exportprüfung |
| Supplier CSV | Lieferant -> ERP | gestern | Mapping | Preisabweichung |
Automation Engine
Regeln, Workflows und AI Empfehlungen automatisieren wiederkehrende Entscheidungen, ohne die Kontrolle aus dem Team zu nehmen.
Order Rules
Stock Rules
Customer Rules
AI Signals
BI & Reports
Management Cockpit fuer Umsatz, Marge, Lagerwert, Versandkosten, SLA, Retouren, Einkauf und Forecast.
| Report | Empfänger | Frequenz | Status |
|---|---|---|---|
| Daily Operations | Lagerleitung | taeglich 08:00 | aktiv |
| Margin & Pricing | Management | woechentlich | aktiv |
| DATEV Export Log | Buchhaltung | monatlich | bereit |
Admin, Rollen & Audit
Rechte, Teams, Lagerbereiche, Audit-Logs, Mandanten, API Keys, Geraete und Sicherheitsregeln.
Rollen & Rechte
Admin, Lager, Einkauf, Kundenservice, Buchhaltung, Management und externe Dienstleister.
permissionsAudit Log
Jede Bestandsbewegung, Preisänderung, Bestellung und Carrier-Aktion wird nachvollziehbar protokolliert.
complianceDevice Management
Scanner, Packplaetze, Drucker, Waagen und mobile Apps verwalten und sperren.
operationsMandanten
Mehrere Shops, Showrooms, Lager und B2B-Portale in einer ERP-Instanz.
scalableAPI Keys
Connector-Zugriffe, Webhooks, Rate Limits, Signaturen und Retry-Policies.
platformWorkflow Builder
Regeln fuer Fulfillment, Einkauf, Retouren und Kundennachrichten ohne Code anpassen.
no-code